Om blomsterlevering i Heim

Tilbagevendende kunder, der allerede ved, hvad de vil have, kan bruge “View Full Catalog” til at gå direkte til et større udvalg for Heim og finde et velkendt produkt hurtigere.

Når du sender til en virksomhedsadresse, en delt bygning eller et sted med adgangsinstruktioner i Heim, giver bestilling i god tid før 2:00 PM mere tid til at behandle leveringsoplysningerne.

Til senere datoer kan kunder, der bestiller levering i Heim, se produkter, der egner sig til levering af blomster og gaver i æske; til blomster samme dag er floristlevering normalt den foretrukne metode, hvor den er tilgængelig.

Hvis du allerede ved, hvilken type gave du ønsker, bør du tjekke produktoplysningerne for Heim nøje, da leveringsdatoer og tilgængelighed kan variere mellem buketter, kurve og gaver i æske.

Virksomhedsadresser, receptioner og steder med adgangsinstruktioner i Heim bør beskrives tydeligt under checkout for at hjælpe leveringsprocessen med at forløbe problemfrit.

Når modtageren befinder sig et mindre sted nær Heim, kan kontrol af nærliggende leveringssteder såsom hjælpe dig med at finde den mest præcise side, før du afgiver ordren.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Heim?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Heim?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Heim?

For levering samme dag skal ordren afgives før 2:00 PM i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg vælge et bestemt leveringstidspunkt i Heim?

Du kan anmode om et foretrukket leveringstidspunkt, men præcise tidspunkter kan ikke garanteres, da leveringer afhænger af blomsterhandlerens ruter og arbejdsbyrde.

Kan jeg ændre modtagerens navn efter at have afgivet min ordre til Heim?

Ændringer af modtageren kan være mulige, hvis de anmodes om i tide. Ændringer med kort varsel kan ikke altid garanteres.

Er modtagerens telefonnummer påkrævet til levering i Heim?

Et lokalt telefonnummer anbefales kraftigt og kan i nogle tilfælde være påkrævet. Det hjælper blomsterhandleren med at arrangere leveringen, hvis der er problemer med adressen eller adgangen.

Vil blomsterne se præcis ud som på billedet?

Billederne på hjemmesiden er kun til reference. Det leverede arrangement kan variere afhængigt af lokal blomster­tilgængelighed, sæson og blomsterhandlerens lager.

Kan farven eller teksten på en tilvalgsgave være anderledes end på billedet?

Ja. Varer som bamser, vaser eller balloner kan leveres i andre farver, med anden tekst eller design afhængigt af den lokale tilgængelighed.

Hvor hurtigt skal jeg klage over en leveret buket?

Klager over leverede blomster skal indsendes inden for 48 timer efter leveringsdatoen. Sene klager kan muligvis ikke blive behandlet.