O doсtavi cveća na Tomra
Kupci koji upoređuju različite poklone za Tomra mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Tomra. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 16:00.
Dostava cveća istog dana u Tomra obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.
Kada poručujete za posebnu priliku u Tomra, proverite da li je odabrani proizvod dostupan na datum koji vam je potreban, posebno kada su u pitanju sveže cveće i pokloni osetljivi na vreme.
Ako već tačno znate šta želite da pošaljete, odvojite još trenutak da proverite pravopis imena primaoca i punu adresu u Tomra pre plaćanja.
Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Tomra mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Tomra?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Tomra?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Tomra?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Tomra vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Tomra.
Šta se dešava ako navedem netačnu adresu?
Ako je adresa netačna ili nepotpuna, dostava ne može biti garantovana. Kupac je odgovoran za tačne podatke o dostavi, a povraćaj novca možda neće biti moguć ako dostava ne uspe.
Da li su biljke dostupne za dostavu u Tomra?
Biljke mogu biti dostupne u zavisnosti od izbora proizvoda prikazanog za Tomra. Dostupnost može varirati po lokaciji i sezoni.
Mogu li da dodam poklone uz porudžbinu cveća u Tomra?
Odabrani pokloni kao što su plišani medvedići, vaze, baloni, čokolade, torte ili drugi dodaci mogu biti dostupni u zavisnosti od proizvoda prikazanih tokom plaćanja.
Može li dekoracija torte da se razlikuje od slike na sajtu?
Da. Cvećar ili dobavljač će pokušati da što vernije uskladi dizajn, ali su manje razlike u dekoraciji moguće.
Šta se dešava ako cvećar ne može da dostavi u izabrano područje?
Ako lokalni cvećar ne može da dostavi u izabrano područje, porudžbina će možda morati da bude otkazana, a kupac će biti kontaktiran gde je to moguće.