O doсtavi cveća na Hem
Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Hem, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Hem. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 16:00.
Neki primaoci u Hem mogu dobiti cveće pripremljeno u obližnjoj cvećari, dok pažljivo odabrani pokloni ili porudžbine za budući datum mogu ići putem isporuke u kutiji.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Hem mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Za kućnu isporuku u Hem, puno ime primaoca, kompletna adresa i lokalni broj telefona daju porudžbini najbolju šansu da iz prvog puta stigne pravoj osobi.
Kada je primalac u manjem mestu blizu Hem, provera obližnjih lokacija za isporuku kao što su aras može vam pomoći da pronađete najtačniju stranicu pre poručivanja.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Hem?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Hem?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Hem?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da dodam ličnu poruku uz porudžbinu cveća u Hem?
Da, tokom plaćanja možete dodati ličnu poruku za karticu. Kad god je moguće, poruka će biti isporučena zajedno sa cvećem.
Da li se porudžbina smatra isporučenom ako je cveće ostavljeno kod konsijerža ili na recepciji?
Da. Ako je cveće ostavljeno odgovarajućoj osobi, konsijeržu, recepciji ili osoblju zgrade, porudžbina se može smatrati isporučenom.
Koji podaci su potrebni za dostavu u javnu ustanovu?
Navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako postoji, odeljenje ili paviljon i puno ime primaoca.
Koji proizvodi od cveća su dostupni za dostavu u Hem?
Dostupni proizvodi mogu uključivati bukete, ruže, biljke, pogrebno cveće i odabrane poklone, u zavisnosti od lokalne ponude prikazane na stranici.
Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?
Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.
Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?
Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.