Om blomleverans i olensvag
För kunder som beställer till olensvag från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i olensvag, ger beställning i god tid före 16:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.
Leveranssättet som visas för olensvag baseras på vad som passar produkten och datumet: lokal floristförberedelse för många beställningar av blommor samma dag och boxleverans för utvalda blommor eller presenter vid senare datum.
Det tillgängliga sortimentet för olensvag kan omfatta buketter, växter, tårtor, choklad, parfymer och utvalda presenter, men de slutliga alternativen beror på adressen och leveranssättet.
Tydliga instruktioner är viktigast för ytterområden, grindförsedda byggnader, gemensamma ingångar eller företagsplatser i olensvag, där enbart adressen kanske inte räcker för en smidig leverans.
olensvag är ett av leveransområdena som täcks inom Rogaland, så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i olensvag?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i olensvag?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i olensvag?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vilka områden levererar ni till i olensvag?
Vi samarbetar med lokala florister för att leverera blommor i hela olensvag.
Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för olensvag?
Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.
Kommer floristen att ringa mottagaren för att fråga efter leveransadressen?
Nej. Floristen kan inte kontakta mottagaren för att fråga efter leveransadressen. Kunden måste ange en fullständig och korrekt leveransadress när beställningen görs.
Kan jag önska en specifik blomfärg för leverans i olensvag?
Du kan ange önskad färg i beställningsanteckningarna där detta erbjuds, men exakta färger beror på tillgången på blommor lokalt.
Kan vin eller champagne ersättas med ett annat alternativ?
Vin, champagne eller liknande drycker levereras normalt enligt vald typ, till exempel rött vin, vitt vin eller champagne, men varumärket kan variera vid behov.
Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?
Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.