O doručování květin v asen
Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro asen a rychleji najít známý produkt.
Doručení ve stejný den je užitečné, když je málo času, ale pro asen to není jediná možnost; zákazníci si mohou během pokladny vybrat také pozdější data v pondělí - sobota.
Doručení květin ve stejný den v asen je navrženo kolem místní přípravy květinářem tam, kde je dostupná, s využitím sítě květinářství namísto jednotného způsobu zasílání.
Dostupnost produktů v asen se může měnit podle zvoleného data doručení, proto katalog i pokladna zobrazují, které květiny a dárky jsou pro vaši objednávku vhodné.
Pokud je adresa v asen ve sdílené budově nebo na místě s omezeným přístupem, přidejte pokyny pro přístup před platbou, aby byly detaily doručení jasné od začátku.
Pokud si nejste jistí, zda je asen správná stránka doručení, zkontrolujte úplnou adresu příjemce a porovnejte ji s blízkými lokalitami, jako jsou .
Často kladené otázky
Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.
V jaké dny v týdnu doručujete květiny v asen?
Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.
Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v asen?
Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.
Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v asen?
Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 2:00 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.
Mohu po zadání objednávky pro asen změnit doručovací adresu?
Změny adresy mohou být možné, pokud objednávka ještě nebyla připravena nebo odeslána. Kontaktujte prosím zákaznický servis co nejdříve.
Co se stane, pokud příjemce není na doručovací adrese v asen?
Pokud příjemce není k zastižení, může se florist nebo doručovací partner pokusit příjemce kontaktovat, zanechat květiny vhodné osobě nebo zajistit další pokus o doručení podle místních podmínek.( vyzvednutí nebo dodatečné poplatky mohou vyžadovat
Lze květiny doručit do rehabilitačních zařízení nebo pečovatelských domů?
Doručení do rehabilitačních zařízení a pečovatelských domovů může být možné tam, kde je instituce přijímá. Uveďte prosím kompletní údaje o instituci a příjemci.
Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?
Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.
Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?
Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.
Jsou doručovací poplatky zahrnuty v ceně květin?
Doručovací poplatky se mohou lišit a mohou být zobrazeny během objednávky v závislosti na doručovací oblasti a místní dostupnosti floristy.
