Holevik への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。Holevikでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

Holevikへ早めに注文しておくと、余裕を持って全商品を見比べ、最適な商品を選び、ご用途に合ったお届け日を指定できます。

事前に計画するお客様の場合、Holevikでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。

Holevikで選べる商品には、ブーケ、植物、ケーキ、チョコレート、香水、厳選ギフトが含まれる場合がありますが、最終的な選択肢は住所と配送方法によって異なります。

Holevikでご自宅配送を行う場合、受取人のフルネーム、完全な住所、現地の電話番号があることで、初回から正しい相手へ届く可能性が高まります。

Holevikはヴェストラン内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

Holevikでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

Holevikでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

Holevikで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で2:00 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

Holevikの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文は{TERMS_URL}でご確認いただけます。

Holevikで匿名で花を送れますか？

カードメッセージに書く内容はご自由にお選びいただけます。お名前を記載しない場合、受取人は誰から届いた花か分からないことがあります。

花はつぼみの状態で届きますか？

はい。一部の花や植物は、長持ちしやすいようにつぼみの状態でお届けすることがあります。

追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか？

はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。

特別な時期に配達が遅れることはありますか？

非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。

一部地域で追加の配達料金がかかるのはなぜですか？

距離、僻地、または現地フローリストの対応状況により、一部の地域では追加配達料金が必要になる場合があります。