关于诺顿的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到诺顿，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

若送往诺顿的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于2:00 PM下单，以便有更多时间处理配送细节。

诺顿显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

诺顿的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对诺顿的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

国际寄送者可能不了解马夹和Telemark的本地地理位置，因此将诺顿与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在诺顿每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在诺顿的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

诺顿当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间2:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于诺顿的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

我可以提前下单安排诺顿鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

在诺顿配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

你们在诺顿除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。诺顿页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以在诺顿的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。