Om blomsterlevering i Heim

Faste kunder som allerede vet hva de vil ha, kan bruke “Vis hele katalogen” for å gå direkte til et større utvalg for Heim og finne et kjent produkt raskere.

Når du sender til en bedriftsadresse, delt bygning eller et sted med adgangsinstruksjoner i Heim, gir bestilling i god tid før 2:00 PM mer tid til å behandle leveringsdetaljene.

For senere datoer kan kunder som bestiller levering i Heim, se produkter som passer for levering av blomster og gaver i eske; for blomster samme dag er floristlevering vanligvis den foretrukne metoden der den er tilgjengelig.

Hvis du allerede vet hvilken type gave du vil sende, bør du lese produktdetaljene for Heim nøye, fordi leveringsdatoer og tilgjengelighet kan variere mellom buketter, kurver og gaver i eske.

Bedriftsadresser, resepsjoner og steder med adgangsinstruksjoner i Heim bør beskrives tydelig i utsjekken for å hjelpe leveringsprosessen å gå smidig.

Når mottakeren befinner seg på et mindre sted nær Heim, kan det å sjekke nærliggende leveringssteder som hjelpe deg med å finne den mest presise siden før bestilling.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Heim?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgjengelig.

Hva er deres vanlige leveringstider i Heim?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Heim?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før 2:00 PM i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Kan jeg velge et bestemt leveringstidspunkt i Heim?

Du kan be om et ønsket leveringstidspunkt, men eksakte tider kan ikke garanteres, siden leveringer avhenger av blomsterbutikkens ruter og arbeidsmengde.

Kan jeg endre mottakerens navn etter at jeg har bestilt for Heim?

Mottakerendringer kan være mulige hvis de bes om i tide. Endringer i siste liten kan ikke alltid garanteres.

Er mottakerens telefonnummer påkrevd for levering i Heim?

Et lokalt telefonnummer anbefales på det sterkeste og kan i noen tilfeller være påkrevd. Det hjelper blomsterbutikken med å organisere leveringen hvis det oppstår problemer med adressen eller tilgang.

Kommer blomstene til å se helt like ut som på bildet?

Bildene på nettsiden er kun veiledende. Oppsatsen som leveres kan variere avhengig av lokal blomster-tilgjengelighet, sesong og blomsterbutikkens beholdning.

Kan fargen eller teksten på en tilleggsgave være annerledes enn på bildet?

Ja. Produkter som teddybjørner, vaser eller ballonger kan leveres i andre farger, med annen tekst eller i et annet design, avhengig av lokal tilgjengelighet.

Hvor raskt må jeg klage på en levert bukett?

Klager på leverte blomster må sendes innen 48 timer etter leveringsdatoen. Sene klager kan hende ikke blir vurdert.